Última atualização: 25 de agosto de 2026
Bem-vindo ao site da Virion.
Estes Termos de Uso estabelecem as condições aplicáveis à utilização do site, navegação, aquisição de produtos e relacionamento comercial entre o usuário e a Virion.
Ao utilizar o site ou realizar uma compra, você declara que leu e compreendeu estes Termos.
1. IDENTIFICAÇÃO
Virion
CNPJ: 66.032.564/0001-14
E-mail: contato@virion.com.br
2. OBJETO
A Virion disponibiliza em seu site informações, conteúdos e produtos relacionados à sua linha de produtos e suplementos alimentares.
As informações apresentadas no site têm finalidade informativa e comercial.
3. CADASTRO E INFORMAÇÕES DO CLIENTE
Para realizar determinadas operações, o usuário poderá precisar fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
O cliente é responsável pela veracidade das informações fornecidas.
A utilização dos dados pessoais ocorrerá conforme nossa Política de Privacidade.
4. PRODUTOS
As características, composição, quantidade, apresentação, disponibilidade e demais informações dos produtos serão apresentadas na respectiva página de venda.
As imagens utilizadas no site possuem finalidade ilustrativa, salvo quando expressamente indicado de outra forma.
Os produtos devem ser utilizados de acordo com as informações constantes em seus respectivos rótulos e orientações de uso.
5. SUPLEMENTOS ALIMENTARES
Os produtos comercializados pela Virion são classificados e comercializados de acordo com a regulamentação aplicável aos suplementos alimentares.
Suplementos alimentares não são medicamentos e não devem ser utilizados para diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.
As informações apresentadas pela Virion não substituem avaliação, diagnóstico ou orientação de profissional de saúde.
Pessoas que estejam grávidas, amamentando, utilizem medicamentos, possuam condições específicas de saúde ou tenham dúvidas sobre o consumo devem buscar orientação de profissional habilitado antes de utilizar o produto.
6. PREÇOS
Os preços apresentados no site poderão ser alterados a qualquer momento, respeitados os pedidos já confirmados.
O preço aplicável à compra será aquele apresentado no momento da finalização do pedido.
Eventuais descontos, cupons e condições promocionais poderão possuir regras específicas informadas na respectiva oferta.
7. FORMAS DE PAGAMENTO
As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de compra.
Poderão ser disponibilizadas opções como:
- PIX;
- Cartão de crédito;
- Outras modalidades eventualmente disponibilizadas pelos parceiros de pagamento.
A confirmação do pedido poderá depender da aprovação do pagamento.
8. PROCESSAMENTO DO PEDIDO
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado de acordo com os procedimentos internos da Virion.
Caso ocorra qualquer situação que impeça o processamento do pedido, o cliente será informado pelos canais de contato cadastrados.
9. ENTREGA
Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente no momento da compra.
O prazo estimado de entrega será apresentado durante a finalização do pedido e poderá variar de acordo com a região, modalidade de transporte e fatores externos.
O cliente deve conferir cuidadosamente os dados de endereço antes de concluir a compra.
Eventuais atrasos causados por fatores externos à Virion serão tratados conforme as condições aplicáveis ao serviço de transporte.
10. DIREITO DE ARREPENDIMENTO
Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento nos termos da legislação aplicável, especialmente do Código de Defesa do Consumidor.
As solicitações deverão ser realizadas pelos canais oficiais de atendimento:
Produtos que envolvam condições específicas de devolução deverão observar a legislação aplicável e as orientações fornecidas pela Virion no momento da solicitação.
11. PRODUTOS COM AVARIA OU PROBLEMAS NA ENTREGA
Ao receber o pedido, recomendamos verificar as condições da embalagem.
Caso seja constatada avaria, violação ou qualquer problema relacionado ao produto recebido, o cliente deverá entrar em contato conosco o quanto antes pelo e-mail:
A solicitação será analisada conforme a legislação aplicável e as condições específicas do pedido.
12. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Todo o conteúdo disponibilizado no site, incluindo:
- Marca Virion;
- Logotipos;
- Textos;
- Fotografias;
- Ilustrações;
- Vídeos;
- Layout;
- Elementos gráficos;
- Materiais digitais;
poderá estar protegido pela legislação de propriedade intelectual.
Não é permitida a reprodução, distribuição, modificação ou utilização comercial desses materiais sem autorização prévia, salvo quando permitido pela legislação.
13. CONTEÚDO DO SITE
A Virion busca manter as informações do site atualizadas e corretas.
Entretanto, poderão ocorrer erros materiais, alterações de disponibilidade, atualização de preços ou outras inconsistências não intencionais.
A Virion poderá corrigir ou atualizar informações a qualquer momento.
14. LINKS PARA TERCEIROS
O site poderá conter links ou integrações com plataformas de terceiros.
A Virion não controla integralmente as políticas, conteúdos ou práticas desses terceiros.
O usuário deverá consultar os respectivos termos e políticas de privacidade quando acessar serviços externos.
15. CONDUTA DO USUÁRIO
É proibido utilizar o site para:
- Praticar atividades ilícitas;
- Tentar obter acesso não autorizado a sistemas;
- Interferir no funcionamento do site;
- Distribuir códigos maliciosos;
- Utilizar informações falsas para realizar compras;
- Violar direitos de terceiros.
16. PRIVACIDADE
O tratamento dos dados pessoais utilizados durante a navegação, cadastro, compra e atendimento está descrito em nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos.
17. ALTERAÇÕES
A Virion poderá atualizar estes Termos de Uso para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
A versão atualizada será disponibilizada nesta página.
18. ATENDIMENTO
Para dúvidas, solicitações, reclamações ou informações sobre pedidos:
Virion
CNPJ: 66.032.564/0001-14
E-mail: contato@virion.com.br
Horário de atendimento: [INFORMAR HORÁRIO]
19. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Estes Termos serão interpretados de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente as normas de proteção ao consumidor e proteção de dados pessoais.
Eventuais conflitos serão tratados pelos meios administrativos ou judiciais cabíveis, respeitando-se os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira.
20. ACEITE
Ao utilizar o site, realizar cadastro ou concluir uma compra, o usuário declara estar ciente destes Termos de Uso e das condições aplicáveis à aquisição dos produtos.
Virion — Performance para a sua rotina.os à compra
- Produtos adquiridos;
- Valor da compra;
- Histórico de pedidos;
- Informações necessárias para atendimento e pós-venda.
Dados técnicos e de navegação
- Endereço IP;
- Tipo de dispositivo;
- Sistema operacional;
- Navegador;
- Páginas acessadas;
- Data e horário de acesso;
- Informações relacionadas à interação com o site;
- Cookies e tecnologias semelhantes.
Dados de comunicação
Quando você entra em contato conosco, podemos armazenar as informações fornecidas durante o atendimento para possibilitar o tratamento da solicitação e manter o histórico da relação comercial.
A Virion não solicita, como regra geral, informações sobre saúde ou vida sexual para a realização de uma compra. Caso você voluntariamente forneça informações dessa natureza durante um atendimento, elas poderão estar sujeitas às regras específicas aplicáveis aos dados pessoais sensíveis.
3. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Os dados poderão ser utilizados para:
- Processar e confirmar pedidos;
- Realizar pagamentos;
- Emitir documentos fiscais;
- Separar e enviar produtos;
- Acompanhar entregas;
- Prestar atendimento;
- Responder dúvidas e solicitações;
- Realizar atividades de pós-venda;
- Prevenir fraudes;
- Melhorar nosso site, produtos e serviços;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
- Enviar comunicações comerciais, quando permitido e conforme sua escolha;
- Analisar informações de navegação e desempenho do site;
- Personalizar a experiência de navegação, quando aplicável.
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com as bases legais aplicáveis previstas na LGPD.
4. PAGAMENTOS
As informações necessárias para processamento de pagamentos poderão ser encaminhadas a empresas especializadas em meios de pagamento.
A Virion não precisa armazenar integralmente os dados do cartão de crédito para realizar uma compra quando o processamento é realizado diretamente por um provedor de pagamento.
O tratamento dos dados pelo respectivo provedor também poderá estar sujeito à política de privacidade da empresa responsável pelo processamento.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Podemos compartilhar dados pessoais, quando necessário, com fornecedores e parceiros que nos auxiliam na operação do negócio, incluindo:
- Plataformas de pagamento;
- Empresas de logística e transporte;
- Plataformas de comércio eletrônico;
- Empresas responsáveis por hospedagem e tecnologia;
- Sistemas de atendimento;
- Serviços de emissão fiscal;
- Empresas responsáveis por ferramentas de marketing;
- Prestadores de serviços de segurança e prevenção a fraudes;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Sempre que aplicável, buscamos limitar o compartilhamento aos dados necessários para a finalidade específica.
6. MARKETING E COMUNICAÇÕES
Podemos utilizar seus dados de contato para enviar informações relacionadas aos nossos produtos, novidades, conteúdos e ofertas, quando houver base legal adequada.
Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento de comunicações promocionais a qualquer momento.
O descadastramento de comunicações de marketing não impede o envio de mensagens necessárias para a execução de uma compra ou atendimento, como confirmação de pedido, informações de pagamento ou entrega.
7. COOKIES
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes.
Cookies podem ser utilizados para:
- Garantir o funcionamento do site;
- Manter preferências;
- Medir audiência;
- Entender como os visitantes utilizam o site;
- Melhorar a experiência;
- Mensurar campanhas de publicidade;
- Realizar publicidade personalizada, quando aplicável e permitido.
Quando necessário, disponibilizaremos mecanismos para que o usuário possa gerenciar suas preferências de cookies.
8. FERRAMENTAS DE PUBLICIDADE E ANÁLISE
Nosso site poderá utilizar ferramentas de terceiros para mensuração, análise e publicidade, como plataformas de anúncios e ferramentas de análise de tráfego.
Essas ferramentas poderão utilizar cookies, identificadores e tecnologias semelhantes de acordo com suas próprias políticas.
Quando aplicável, o usuário poderá gerenciar suas preferências de cookies e publicidade por meio dos mecanismos disponibilizados no site ou pelas próprias plataformas.
9. SEGURANÇA
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entretanto, nenhum sistema eletrônico é absolutamente seguro. Por isso, embora adotemos medidas de proteção, não podemos garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes no ambiente digital.
10. TEMPO DE ARMAZENAMENTO
Os dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Alguns dados poderão ser mantidos por períodos adicionais quando houver obrigação legal ou regulatória, necessidade de exercício regular de direitos ou outra hipótese prevista na legislação.
Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados, anonimizados ou submetidos a tratamento compatível com as hipóteses legais aplicáveis.
11. DIREITOS DO TITULAR
Nos termos da LGPD e observadas as hipóteses legais aplicáveis, você poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Informações sobre o tratamento realizado;
- Informações sobre compartilhamentos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados em determinadas situações;
- Portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada;
- Oposição ao tratamento, quando aplicável;
- Revisão de determinadas decisões tomadas exclusivamente por meios automatizados, quando aplicável.
A ANPD confirma esses direitos e esclarece que o titular deve, inicialmente, solicitar o exercício de seus direitos diretamente ao controlador.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados contra solicitações fraudulentas.
12. RESPONSÁVEIS PELO TRATAMENTO
A Virion poderá atuar como controladora dos dados pessoais relacionados às suas próprias atividades.
Prestadores de serviços contratados pela Virion poderão atuar como operadores de dados, tratando informações de acordo com as finalidades e instruções aplicáveis.
13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.
14. CONTATO
Em caso de dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade:
Virion
CNPJ: 66.032.564/0001-14
E-mail: contato@virion.com.br
A virilidade começa no conhecimento.